O novo sistema de gestão das informações implementado pelo SINDJUSTIÇA (Sindis), de uso exclusivo dos Filiados, apresenta o serviço denominado “CHAMADO”. Nesta área, os Filiados poderão acionar gestores e colaboradores, nos variados departamentos e unidades, para abrir suas solicitações. Tudo isso por meio da área do Filiado no Sindis. O acesso é possível por meio de login e senha (os mesmos utilizados para acessar o Espaço do Filiado no novo site do Sindicato).
Confira no passo a passo
1 – Acesse a área do Sindis aberta ao Filiado clicando aqui.
2 – Digite seu login e sua senha (a mesma utilizada para acessar o Espaço do Filiado no site).
3 – Clique na opção CHAMADO, no menu.
4 – Na tela ABRIR NOVO CHAMADO, preencha os campos:
- Tipo de chamado – selecione o que deseja:
Chalés Caldas Novas – Reserva;
Clube – Emissão de convites;
Clube – Reserva churrasqueira 01;
Clube – Reserva churrasqueira 02;
Clube – Reserva quadra;
Diretoria – Agendamento atendimento presencial;
Jurídico – Agendamento atendimento presencial;
Pousada – Reserva suíte.
- Descrição – detalhe a solicitação.
Para a descrição, faz-se imprescindível a objetividade e clareza no pedido. - Salvar: ao clicar no botão, o chamado é destinado ao responsável, para providências.
5 – Acompanhe, a partir daí, o andamento do seu chamado no campo “situação”. Após o primeiro registro de atendimento, ficará disponível para o Filiado o histórico de chamados.
Assessoria de Comunicação do SINDJUSTIÇA | Ampli Comunicação