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Ipasgo informa problemas técnicos em desconto nas contas de ex-servidores

Em nota divulgada nesta segunda-feira (4), o Ipasgo informou que operacionalizou desconto antecipado indevido de valores da mensalidade do Ipasgo Saúde, relativas aos titulares, usuários do grupo de ex-servidores. O desconto, segundo o Instituto, ocorreu em virtude de problemas no sistema de informática, antecipando para o dia 31/1 valores que deveriam ser cobrados apenas no dia 10 de fevereiro.

Confira o inteiro teor da nota publicada pelo Ipasgo:

O Ipasgo Saúde informa que, devido a problemas técnicos em seu sistema de informática, foram debitados antecipadamente, na data de hoje, dia 31/01/2013, nas contas dos usuários do grupo de ex-servidores, e somente destes, os valores das mensalidades do Ipasgo Saúde relativas aos titulares, que deveriam ser cobradas apenas no dia 10/02/2013. Caso a cobrança desse valor tenha sido estornada pelo banco, nova cobrança será feita somente no dia 10/02/2013. O Ipasgo pede desculpas pelos transtornos causados e está à disposição para maiores esclarecimentos por meio de sua Ouvidoria, no e-mail [email protected], telefone 62-3238-2452, pelo site www.ipasgo.go.gov.br ou 0800-621919.

Fonte: Diretoria de Comunicação do Sindjustiça, com informações do Portal do Ipasgo


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